🚀한계는 없다, 허들을 뛰어넘는 유픽의 스토리 ‘열린 기회가 여기 있어요.’ 안녕하세요, 유픽 에디터 Kelly입니다! CS 상담사로 일하며 혹시 이런 고민을 하고 있지는 않으신가요? ✅ 전문직이 아니다. ‘누구나 할 수 있다’고 생각한다. ✅ 어떤 목표를 가져야 할지 잘 모르겠다. ✅ 내 커리어보다는 눈앞의 실적 달성을 위해 일해왔다. 유픽은 누구보다 잘─ 알고 있습니다. 주어진 매뉴얼에 따라 응대한다고 CS 상담 업무를 잘─ 하는 것이 아니라는
유픽의 특별한 서비스 품질을 만드는 방법 안녕하세요, 유픽 에디터 Kelly입니다! 유픽의 특별한 CS 서비스 품질을 만들어내는 방법이 있습니다. 과연 무엇일까요? 🤔 유픽는 전문 인력 인프라를 구축하고 있으며, 상담원의 체계적인 채용, 인력 관리, 교육 서비스를 제공합니다. 각 분야의 준비된 전문가를 채용하는 것뿐만 아니라 교육부터 전문적인 커리어 양성을 위해 컨택센터 전문 상담사로 성장할 수 있도록 단계별로 필요한 과정을 진행하고
교육 플랫폼, 전문적 CS 운영 관리 노하우 안녕하세요, 유픽 컨텐츠 에디터 Jenny입니다! 오늘, 기분 좋은 소식을 전해드리려고 왔습니다! 🙌🏻 그것은 바로! 대교노리코리아와 유픽의 동행이 시작되었습니다! 👏🏻👏🏻👏🏻 대교노리코리아의 브릿지 프로젝트는 학생과 학부모에게 더 효율적인 학습방법을 제공하고 개인의 수준에 맞는 자기주도학습 습관을 형성하도록 학습방법과 진로진학 설계 컨설팅 서비스를 제공하고 있어요. 기존 교육과 차별화된 교육 컨설팅 전문기업인 대교노리코리아가 유픽과 함께하는 이유는~~~ 🙌🏻 유픽은
연매출 300억 쇼핑몰이 / 단순 상담부터 발주 관리까지 / 풀 아웃소싱을 선택한 이유 라이프 스타일의 뉴페이스의 등장! 생활의 질을 높여주는 다양한 제품을 최저가로 쇼핑할 수 있는 오픈마켓 ‘매거진톡’과 유픽이 함께한지 벌써 여러해가 지났습니다. 시간이 정말 쏜살같이 지나간 것 같아요. 😎 매거진톡은 왜 오랜시간 볼드워크와 함께 하고 있을까요? 매거진톡은 트렌디하고 다양한 상품을 판매하는 오픈마켓 입니다. 그만큼 고객층이 폭 넓고, 고객 문의량도 많습니다. 볼드워크는 전문적인
화상회의 솔루션계의 다크호스가 유픽과 함께하는 이유? 안녕하세요. 유픽의 컨텐츠 에디터 Jessy입니다. 온라인 실시간 화상회의 솔루션 개발사 플링크와 유픽가 업무 협약을 맺었다는 소식을 여러분께 알려드립니다. 플링크는 Google meet, Zoom에 도전하는 국산 화상회의 솔루션인 ‘페이지콜’을 운영하고 있습니다. 페이지콜은 기존 화상 회의 프로그램의 한계를 극복하기 위해 ‘일대일 개별화 룸 템플릿’을 도입했다고 하는데요. 이러한 장점 덕분에 비대면 과외
고객 목소리를 택한 게 신의 한 수 였죠. CS는 흔히 고객지원으로 많이 알려져있죠. 유픽 고객센터의 특별함은 무엇일까요? 더잠과 유픽의 젊은 이미지가 만나 이루어낸 이야기 ! 그 시작의 서막을 공개합니다. ↓ 사실 고객의 입장에서는 고객센터에 문의를 하고난 뒤 마무리가 되면, 다시 연락을 하는 경우는 드물어요. 더불어 고객이 상담에 만족을 느낀 후 본인의 시간을 내어 칭찬 편지를 보낸다는 것은 절대 흔한 일이
“엄마의 마음으로 다가갈게요, 내 아이라는 마음으로 ! “ 볼드워크 베이비뵨 팀의 소식 유픽 선택을 망설이지 마세요. (이모지)다시 찾고 싶은 브랜드가 될 수 있도록 힘이 되어드릴게요.망설이지 마시고, CS 업무는 유픽에 맡겨보시는 건 어떠실까요? 다시 찾고 싶은 브랜드가 될 수 있도록 힘이 되어드릴게요. 안녕하세요. 유픽의 컨텐츠 에디터 Jenny 입니다. 여러분께 두번째로 인사드리는 날입니다 😊 오늘도 마음이 몽글몽글해지는 컨텐츠를 가지고 다시 찾아왔습니다. 엄마, 아빠의
완벽한 것을 더욱 완벽하게” 무신사 가방 카테고리 1위의 비결 “완벽한 것을 더욱 완벽하게” 국민 가방 브랜드 하 아카이브! 안녕하세요, 유픽 컨텐츠 에디터 Jenny입니다! 유명 온라인 쇼핑몰, 편집숍까지 진출한 하아카이브와 볼드워크가 동행한지 6개월이 되었답니다.👏 출처: 패션비즈 여러분🤗, ‘메신저백’이라고 하면 어떤 브랜드가 가장 먼저 생각나시나요? Jenny는 실용적이며 합리적인 가격으로 쇼핑몰 가방 카테고리에서 당당하게 1위를 차지한 디자이너 백 브랜드 ‘하 아카이브’
“내손안의 버스", 스튜디오G와 유픽 대한 여정의 출발 안녕하세요. 유픽 컨텐츠 에디터 Jenny입니다! 첨단 기술을 활용한 혁신적인 모빌리티 스타트업 스튜디오G와 유픽의 담대한 동행이 시작되었다는 기분좋은 소식을 전해드리려고 해요. 👏🏻👏🏻👏🏻(짝짝짝) 스튜디오G에서 제공하는 “바로”는 대중교통의 접근이 어려운 지역에 거주하시는 이용자들께 원하는 시간에, 원하는 방법과 원하는 장소주요로 편리한 대중 교통을 제공하는 DTR 서비스입니다. 🚖 교통 혁신 기업 스튜디오G가 CS 운영을 위해
교육 플랫폼, 전문적 CS 운영 관리 노하우 안녕하세요, 유픽 컨텐츠 에디터 Jenny입니다! 오늘, 기분 좋은 소식을 전해드리려고 왔습니다! 🙌🏻 그것은 바로! 대교노리코리아와 유픽의 동행이 시작되었습니다! 👏🏻👏🏻👏🏻 대교노리코리아의 브릿지 프로젝트는 학생과 학부모에게 더 효율적인 학습방법을 제공하고 개인의 수준에 맞는 자기주도학습 습관을 형성하도록 학습방법과 진로진학 설계 컨설팅 서비스를 제공하고 있어요. 기존 교육과 차별화된 교육 컨설팅 전문기업인 대교노리코리아가 유픽과 함께하는 이유는~~~ 🙌🏻 유픽은